Algemene voorwaarden

De afspraken, in gewone taal

Geen kleine lettertjes en geen juridisch Nederlands waar het niet hoeft. Dit is wat je krijgt, wat het kost, en hoe je er weer vanaf komt.

Laatst herzien op 16 augustus 2026.

1. Wie je tegenover je hebt

Rideletics is een dienst van Convert2Fit, een eenmanszaak gevestigd in Amsterdam (Van Karnebeekstraat 79, 1067 RH Amsterdam, Nederland). Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder 68621639. Te bereiken op info@rideletics.nl of 020 363 9136.

2. Waar deze voorwaarden over gaan

Over alles wat je op www.rideletics.nl kunt afnemen: de abonnementen, de losse producten en de persoonlijke trajecten. Word je lid, dan ga je akkoord met wat hier staat.

3. Wat je krijgt

Rideletics is een online dienst. Je krijgt toegang tot de oefeningen, je logboek, de community en de andere onderdelen die bij jouw abonnement horen. Er wordt niets naar je opgestuurd; alles staat online klaar.

Wat er precies in elk abonnement zit, staat op de abonnementspagina. We mogen onderdelen toevoegen en verbeteren. Halen we iets wezenlijks weg, dan horen leden dat vooraf en mag je opzeggen tegen de datum waarop het verandert.

4. Wat het kost

Alle bedragen zijn inclusief btw. Er zijn drie manieren om te betalen, en de prijs hangt af van hoe lang je je vastlegt.

AbonnementMaandelijks opzegbaarJaarcontract, per maandJaar vooruit
Zelf€24,95/mnd€22,95/mnd€249,50/jaar
Samen€49,95/mnd€45,95/mnd€499,50/jaar
Persoonlijkbestaat niet€199/mnd€1.990/jaar

Bij Persoonlijk zijn er tien plaatsen. Zitten die vol, dan kun je je op de wachtlijst zetten. Daarom kent Persoonlijk geen maandelijks opzegbare vorm: wie na twee maanden vertrekt, heeft een plek bezet gehouden die niet aan iemand anders kon worden gegeven.

5. Betalen

Betalen loopt via Stripe. Het bedrag wordt automatisch afgeschreven op de dag dat je lid werd, en daarna telkens op dezelfde dag van de maand of het jaar. Lukt een incasso niet, dan probeert Stripe het nog een paar keer. Blijft het misgaan, dan zetten we je toegang stil tot het alsnog gelukt is.

6. Hoe lang het loopt, en hoe je stopt

Dat hangt af van wat je gekozen hebt. Er is geen opzegtermijn.

  • Maandelijks opzegbaarJe zegt op wanneer je wilt, via “Abonnement beheren” op je abonnementspagina. Je toegang loopt door tot het eind van de maand waarvoor je al betaald hebt. Daarna stopt het, en je betaalt niets meer.
  • Jaarcontract, per maand betaaldJe legt je voor twaalf maanden vast en betaalt daarvoor een lagere prijs per maand. Opzeggen kan altijd — er staat een knop voor op je abonnementspagina — maar het gaat in op de dag dat je contractjaar afloopt, gerekend vanaf de dag dat je lid werd. Zeg je in maand negen op, dan stop je in maand twaalf. Je kunt dat op elk moment weer terugdraaien.
  • Jaar vooruitJe hebt het jaar in één keer betaald. Opzeggen betekent hier: niet verlengen. Doe je dat, dan loopt je toegang gewoon door tot het eind van het jaar waarvoor je betaald hebt.

Loopt een jaarcontract stilzwijgend door na het eerste jaar, dan wordt het maandelijks opzegbaar met maximaal een maand opzegtermijn. Dat is de Wet Van Dam, en daar wijken we niet vanaf.

7. Bedenktijd

Je hebt veertien dagen bedenktijd. Bevalt het niet, mail dan binnen veertien dagen na je aanmelding naar info@rideletics.nl en je krijgt je geld terug, verminderd met een deel voor de dagen dat je de app al gebruikt hebt.

Dit geldt voor de abonnementen en voor losse producten die online geleverd worden. Bij een persoonlijk traject waarvoor al een gesprek is geweest of een analyse is ingesproken, gaat het over het deel dat nog niet geleverd is.

8. Je toegang is voor jou

Een abonnement is voor één persoon. Krijg je een toegangscode, houd die dan voor jezelf: die code is niet persoonlijk, dus wie hem doorgeeft, geeft haar abonnement door. De oefeningen, teksten en video’s zijn van ons; je mag ze gebruiken om zelf te trainen, maar niet doorsturen, kopiëren of ergens anders publiceren.

9. De community

De community is er om elkaar verder te helpen. Berichten die anderen kwetsen, reclame, of medisch advies aan een ander horen er niet thuis. We kunnen een bericht weghalen, en bij herhaling de toegang tot de community stopzetten zonder dat je abonnement stopt.

10. Wat Rideletics niet is

Rideletics geeft geen medisch advies en is geen vervanging voor een arts, fysiotherapeut of andere behandelaar. De oefeningen zijn algemeen en niet op jouw lijf afgestemd. Heb je klachten, pijn, een blessure, of ben je zwanger of pas bevallen, leg het dan eerst voor aan een professional.

Je traint op eigen verantwoordelijkheid. Doe alleen wat goed voelt, en stop als iets pijn doet. Datzelfde geldt voor het rijden zelf: wat je met je paard doet, blijft jouw keuze.

11. Als er iets misgaat

We doen ons best de app te laten werken, maar we kunnen niet beloven dat hij nooit uitvalt. Ligt hij er langer dan een paar dagen uit, dan schuiven we je abonnement met diezelfde periode op. Voor schade die ontstaat doordat de app even niet bereikbaar was, zijn we niet aansprakelijk. Voor schade waar we wél aansprakelijk voor zijn, geldt als bovengrens het bedrag dat je in de twaalf maanden ervoor betaald hebt.

Niets in deze voorwaarden beperkt wat de wet je als consument sowieso geeft. Bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant geldt de beperking hierboven niet.

12. Prijswijzigingen

We mogen de prijs aanpassen. Loopt er een jaarcontract, dan geldt de nieuwe prijs pas bij de verlenging. Bij een maandabonnement horen leden het minstens een maand van tevoren, en ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen tegen de dag dat de nieuwe prijs ingaat.

13. Klachten

Klopt er iets niet, mail dan info@rideletics.nl. Je krijgt binnen veertien dagen antwoord. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Privacyverklaring · Naar de homepage