Wat we van je bijhouden
Kort gezegd: zo weinig mogelijk. Het meeste van wat je in Rideletics invult, verlaat je telefoon of laptop nooit. Hieronder staat per onderdeel wat er gebeurt, waarom, en hoe je het weer weg krijgt.
Laatst herzien op 16 augustus 2026.
Wie dit doet
Rideletics is een dienst van Convert2Fit, een eenmanszaak gevestigd in Amsterdam. Vragen over je gegevens gaan naar info@rideletics.nl of 020 363 9136.
- OndernemingConvert2Fit (eenmanszaak)
- AdresVan Karnebeekstraat 79, 1067 RH Amsterdam, Nederland
- KvK68621639
- E-mailinfo@rideletics.nl
Het korte antwoord
Je trainingen, je metingen en je schema staan alléén op je eigen apparaat. Ze gaan niet naar een server, er is geen database met jouw gewicht erin, en wij kunnen er niet bij. Wis je je browsergegevens, dan zijn ze weg — ook bij ons, want wij hadden ze nooit.
Dat is een bewuste keuze. Wat je niet opslaat, kan niet lekken en hoeft niet beveiligd te worden. De prijs die je ervoor betaalt: je logboek reist niet mee naar een ander apparaat. Daarom staat er een exportknop bij.
Wat er wél op onze server staat
Je abonnement
Betalen loopt via Stripe. Zij verwerken je naam, e-mailadres, adres en betaalgegevens, en wij zien daarvan alleen wat we nodig hebben om je toegang te geven: je klantnummer bij Stripe, je naam en je e-mailadres. Je bankgegevens of kaartnummer krijgen wij nooit te zien. Stripe bewaart de facturen; die kun je zelf inzien via “Abonnement beheren” op je abonnementspagina.
De community
Plaats je een bericht, dan bewaren we de tekst, de roepnaam die je zelf koos en een willekeurig lidnummer. Meer niet — geen e-mailadres, en geen koppeling met je betaling. Wie een bericht plaatst laat dus alleen achter wat ze zelf intypt. Wil je een bericht weg hebben, mail dan info@rideletics.nl.
Het logboek van je paard
Hoefsmid, entingen, tandarts: die staan wél op onze server, want die wil je op je telefoon én je laptop kunnen zien. Er staat bij welk abonnement ze horen, zodat niemand anders erbij kan. Het gaat over je paard, niet over jou.
Afspraken en mails
Boek je een gesprek of schrijf je je in voor een reeks, dan bewaren we je naam, je e-mailadres en — als je die invult — je telefoonnummer, plus welke mails er al verstuurd zijn. Dat laatste zodat je dezelfde mail niet twee keer krijgt. Mails versturen we via Resend. Onderaan elke reeks staat een afmeldlink; die zet de reeks stil, maar niet de mails die bij iets horen dat je gekocht hebt.
Of je er nog bent
We houden per abonnement één datum bij: wanneer je voor het laatst iets gedaan hebt. Daar hangt één bericht aan, als je twee weken niets van je hebt laten horen. Er staat geen naam bij en niet wát je deed — alleen een klantnummer en een datum.
Ingesproken analyses
Hoort er bij je traject een ingesproken analyse, dan staat die opname op een besloten plek in Frankfurt. Hij is nooit met alleen een adres te openen: er moet een handtekening bij die alleen onze server kan zetten. Na 6 maanden wordt hij automatisch gewist.
De trainingsbuddy
Vraag je de buddy om advies, dan gaat de tekst die je invult naar Anthropic, het bedrijf achter het taalmodel dat het antwoord schrijft. Daar staat een vinkje bij dat je zelf moet aanzetten — zonder dat vinkje gaat er niets heen. We sturen alleen wat je op dat moment hebt ingevuld en de laatste paar regels uit je logboek. Je naam, je e-mailadres en je metingen gaan nooit mee. Wij bewaren het antwoord niet; het staat in je browser.
Spreek je een notitie in, dan wordt je stem in je eigen browser omgezet naar tekst. De opname zelf verlaat je apparaat niet. Alleen die tekst gaat naar Anthropic om er nette zinnen van te maken.
Cookies
Rideletics gebruikt geen trackingcookies en geen advertentiecookies, en er staat geen bezoekersteller van een ander bedrijf op. Er zijn twee cookies, allebei nodig om de app te laten werken:
- rideletics-toegangOnthoudt dat je een lopend abonnement hebt en tot wanneer. Zonder dit cookie moet je bij elke pagina opnieuw inloggen.
- rideletics-lidJe roepnaam en een willekeurig lidnummer voor de community. Blijft een jaar staan.
Allebei zijn ze ondertekend, zodat er niet mee te knoeien valt. Omdat ze strikt nodig zijn voor een dienst die je zelf hebt aangevraagd, hoeft er geen toestemmingsbalk overheen.
Waar het staat, en hoe lang
De database en de opnames staan in Frankfurt, binnen de Europese Unie. De site zelf draait bij Vercel. Stripe en Anthropic zitten in de Verenigde Staten en werken met de standaardcontracten die de EU daarvoor voorschrijft.
- Trainingen, metingen, schemaOp je eigen apparaat, tot jij ze wist.
- Abonnement en facturenZolang je lid bent, en daarna zeven jaar — dat moet van de Belastingdienst.
- Berichten in de communityTot je vraagt ze weg te halen.
- Ingesproken analyses183 dagen na afronding van het traject.
- Verstuurde mailsEen jaar, zodat we kunnen zien of er iets misging.
Wat je kunt vragen
Je mag opvragen wat we van je hebben, het laten aanpassen, of het laten wissen. Eén mail naar info@rideletics.nl is genoeg, en je krijgt binnen een maand antwoord. Voor het grootste deel van je gegevens heb je ons niet nodig: die staan op je eigen apparaat en die wis je zelf.
Vind je dat we niet goed met je gegevens omgaan en komen we er samen niet uit, dan kun je klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Gezondheid
Gewicht, omvang en klachten zijn gevoelige gegevens. Precies daarom staan ze op je eigen apparaat en niet bij ons. En voor alle duidelijkheid, want het staat ook onderaan elke pagina: Rideletics geeft geen medisch advies en is geen vervanging voor een arts of fysiotherapeut.